Bakım anlaşması, yıllık bakım anlaşması Ticari işletmeler için, bilgisayarlardan kaynaklanan en ufak bir sorun hem personelin vakit kaybına, hem ticari zararlara sebebiyet vermekte, o zaman sorun meydana geldikten sonra çözüm bulmaya değil, sorunun meydana gelmesini engellemeye çalışmak gerekmektedir. Bunun en geçerli ve ekonomik yolu Bakım Anlaşmasından geçmektedir.
Servis Bakım Anlaşması Nedir?
Servis Bakım Anlaşması, yapılan anlaşmaya göre, günün her saatinde veya mesai saatleri içerisinde, Bilgisayar Donanımı, içinde bulunan yazılımlar veya Bilgisayar Çevre Birimleri ile ilgili herhangi bir sorun meydana geldiğinde veya herhangi bir sorun meydana gelmemesi için, bilgisayarlara müdahale edilip, sorunların giderilmesi, gereken önlemlerin alınması hizmetlerini kapsar.
Kimler Servis Bakım Anlaşması Yaptırmalıdır?
İşletmesinde bulunan bilgisayar, yazıcı, tarayıcı, barkod üniteleri, plotter vb. çevre birimlerinin sayısı altı ve üzerinde olan, bilgisayarlarında sorun meydana geldiğinde, acil çözüm gereken, tüm işletmeler Servis Bakım Anlaşması yaptırabilirler.
Servis Bakım Anlaşması Ne Tür Hizmetleri Kapsar?
Servis Bakım anlaşması süresince Gök Bilgisayar, müşterilerine yerinde limitsiz servis desteği kapsamında aşağıda ki hizmetleri sunmaktadır.
* Tüm bilgisayarlar için 3 ayda bir kez periyodik bakım
* Virüs, spy güncellemesi ve taraması
* Otomatik yedekleme sistemi (günlük, haftalık, aylık, manuel)
* Arızalı cihazın onarılamaması durumunda yerine yedek cihaz bırakılması
* Ticari ve sektörel programların kurulumu, eğitimi ve desteklerinin verilmesi
* Sınırsız telefon desteği
* Uzak bağlantı desteği
* Bilgisayar, notebook, yazıcı, monitör, scanner, ve diğer çevre ürünlerinin ücretsiz onarımı (parça hariç)
Servis Bakım Anlaşmasının Maliyeti Nedir?
Servis Bakım Anlaşması maliyeti bilgisayar ve Yazılım,Donanım ve Personel Ve Müşteriye Fiyatlandırılmaktadır.
Servis Bakım Anlaşmasının Geçerlilik Süresi Nedir?
Servis Bakım Anlaşması 6 aylık veya 1 yıllık süreler halinde yapılmaktadır.
Servis Bakım Anlaşması Yaptırmanın Avantajı Nedir?
Servis Bakım Anlaşmalı müşterilerimiz en öncelikli müşterilerimizdir. Telefon, Uzak Destek Bağlantısı ve Yerinde Servis hizmetlerimizden, sorunu en hızlı çözebilecek olan yöntem tercih edilir ve müşteri sorunları giderilir. Müşterilerimiz, donanımları bozulduğu için, iş kaybına uğramazlar, Verilerinin yedekleri her zaman alınır. Ürün Alımlarında Özel fiyat ve Ödeme Şekillerinden Faydalanır , Aldıkları
Ürünlerin Servisi Konusunda Düşünmelerine Gerek Kalmaz.
| < Önceki | Sonraki > |
|---|